إذا واجهنا مشكلة فنية للعميل, كيفية حلها? (رابعا)

بعد فترة, اتصلت بي زوجته, محتوى الحديث لدينا على النحو التالي:

هي: "مرحبا, السيد. سو, لقد تحدثت معك حول هذا العمل لفترة طويلة جدا, نريد حقا القيام بهذا العمل معك, لقد اكتشفنا أن حديد التسليح المقطوع, really has magnetism. We found the reason is that our worker cut it by industrial scissor to make the magnetism, in fact, should use cutting machine to cut it.” This is opposite explaining than her husband. We are certain to doubt their opposite explaining than her husband who looked very very professional.

أنا: “At all which is correct? Industrial scissor or cutting machine? Your explaining is so different.”

She sent the video to us, tell us to cut that end by cutting machine then test the magnetism again. We found only the scissor cut sharp-end stainless rebar has magnetism, other flat-end stainless rebars don’t have magnetism. We believe her explain and tell customer this reason, customer answer to test it by this way, finally tell us it is okay.

استنتاج:

  1. If we do not tell them to return our money, they never pay attention to our problem.
  2. If they can pay attention to customer’s problem, any party will be very glad, and glad to do business well.
  3. Their simple angry pressure us to leave them far away.
  4. Businessman never can’t be angry to customer, problem is trouble also be chance, only see you how to face it. If customer is satisfied your solution, they will be honest forever.
  5. “Impulsion really is devil.”

 

كلام: منتجاتنا الرئيسية هي السكك الحديدية الصلب السكك الحديدية والسحابات, بعض الوقت نساعد عملائنا أيضا على شراء المنتجات ذات الصلة.

We can supply below international standard flat bottom rails:

أنا. السكك الحديدية للسكك الحديدية
1. معيار صيني: TB/T2344-2012, TB/T3276-2011
43 كجم / م السكك الحديدية, 50 كجم / م السكك الحديدية, 60 كجم / م السكك الحديدية, 75كجم / م السكك الحديدية,60N السكك الحديدية, 75N السكك الحديدية
مادي: U71Mn, U75V, U76CrRE, U20Mn

2. GOST قياسي: غوست-R51685
P50 السكك الحديدية / R50 السكك الحديدية, P65 السكك الحديدية / R65 السكك الحديدية, P75 السكك الحديدية / R75 السكك الحديدية
مادي: كيه 76, M76T

3. DIN قياسي: DIN5901-1955
ج10, ج14, ق18, ج20, إس 30, إس ٣٣, ج٤١, S49 السكك الحديدية, UIC54 السكك الحديدية, UIC60 السكك الحديدية
مادي: 900A, 350HT

4. اليابانية & المعيار الكوري: جيس E1101
JIS15kg, JIS22kg, JIS30kg, JIS37A, JIS50N السكك الحديدية, JIS60 السكك الحديدية, CR73, CR100 السكك الحديدية
مادي: 235إتش بي دبليو, 340سمو, 370سمو

5. المعيار الأسترالي: AS1085, بي إتش بي آر تي إس تي دي
AS50 السكك الحديدية, AS60 السكك الحديدية, AS68 السكك الحديدية, AS73, AS86, AS89 السكك الحديدية
مادي: R260, R320, R350HT

6. معيار أريما: الجمعية الأمريكية لاختبار المواد A1
ASCE25, ASCE30, ASCE40, ASCE60, ASCE75, ASCE85, 90 RA السكك الحديدية, 100 السكك الحديدية RE, 115 السكك الحديدية RE, 132 السكك الحديدية RE, 136 السكك الحديدية RE, 175LBS السكك الحديدية
مادي: إس إس, سمو, 700/900A/1100

7. معيار أريما: الجمعية الأمريكية لاختبار المواد
TR45 السكك الحديدية, TR50 السكك الحديدية, TR57 السكك الحديدية, TR68 السكك الحديدية
مادي: R260, R320, 350HT

8. BS قياسي: بكالوريوس 11-1985
BS50 O السكك الحديدية, BS60A السكك الحديدية, BS60R السكك الحديدية, BS70A السكك الحديدية, BS75A السكك الحديدية, BS75R السكك الحديدية, BS80A السكك الحديدية, BS80R السكك الحديدية, BS90A السكك الحديدية, BS100A السكك الحديدية, BS113A السكك الحديدية.
مادي: 700, 900A, 1100

9. EN قياسي: اون 13674-1
49E1/49E2 السكك الحديدية, 50E1/50E2/50E4/50E5/50E6 السكك الحديدية, 54E1/54E2/54E3 السكك الحديدية, 55ه1, 60E1 السكك الحديدية, 60E2 السكك الحديدية
مادي: R260, R320Cr, R350HT

10. ISCOR جنوب أفريقيا السكك الحديدية القياسية
إيسكور 15, إيسكور 22, إيسكور 30, إيسكور 48 السكك الحديديه, إيسكور 57 السكك الحديديه
مادي: 700, 900A

11. المعيار الهندي ISCR: هل 3443
ISCR 70, ISCR 80, ISCR 100, ISCR 120 السكك الحديديه
مادي: U71Mn

الثاني. تبديل السكك الحديدية
معيار: TB/T3109-2013
50AT1 السكك الحديدية, 60AT1 السكك الحديدية, 60AT2 السكك الحديدية, 60TY1 السكك الحديدية
مادي: U71Mn, U75V, U76CrRE

الثالث. رافعة السكك الحديدية
1. معيار: YB/T5055-2014, QU70 السكك الحديدية / KP70 السكك الحديدية, QU80 السكك الحديدية / KP80 السكك الحديدية, QU100 السكك الحديدية / KP100 السكك الحديدية, QU120 السكك الحديدية / KP120 السكك الحديدية.
مادي: U71Mn, 900A

2. ASTM A759-2000 رافعة السكك الحديدية: CR175 السكك الحديدية, مادي: 900A/1100

3. DIN536 رافعة السكك الحديدية: إيه ٤٥, إيه ٥٥, إيه ٦٥, إيه ٧٥, إيه ١٠٠, إيه ١٢٠, A150 رافعة السكك الحديدية. مادي: 900A

رابعا. السكك الحديدية المخددة
معيار: اون 14811:2006
59R1/59R2 السكك الحديدية, 60R1/60R2 السكك الحديدية
مادي: U75V


الخدمة عبر الإنترنت
الدردشة الحية