Müşterinin sorunu nasıl çözülür?

Akşamları Afrikalı bir müşterinin whatsapp'ını bir resmini göndermek için aldık. 15 kg/m hafif çelik raylı bağlantı çubuğu.

Aşağıdaki gibi diyaloğumuz:

Merhaba, Kardeşim, mesajınızı yeni gördüm, sorun nedir?

Müşteri: Cıvata kafası bağlantı plakasına sığmıyor.

Normalde bu sorunla karşılaşırsınız, ve uyku zamanında, Çoğu kişi müşteriye bunun kullanım etkisini etkilemediği yanıtını verebilir. Ancak müşterinin bu cevaptan memnun kalmaması gerektiğini hissettik., çünkü onlar da bunu anlıyorlar., eğer öyle düşünüyorlarsa, bize bu soruyu sormayacaklar. Bu yüzden müşteriye, yarın bu soruyu soracağını ve sonra onlara cevap vereceğini söylüyoruz.

Ertesi sabah tedarikçiye sorduk, Yanıtları daha önce düşündüğümüz gibi, Bu, kullanımı etkilemez.

Bu sorudan vazgeçmedik, ve tekrar kontrol etmek için bize fotoğraf çekmelerini isteyin, resimleri aşağıdaki gibi gönderirler:

Bu resimlerden sebebini bulduk, müşteri her iki bağlantı çubuğunu da ters yöne koydu, oluk dışarıya değil içeriye monte edilmelidir. Bu şekilde, Cıvata kafası bir daha asla bu sorunu yaşamaz.

Şimdi tasarımın çok yüksek sınıf ve kasıtlı olduğunu gördük, bildiğimiz gibi web 15 kg/m ray çok ince, sadece 8,33 mm'den az, Bu şekilde güç sadece başa ve aşağıya doğru bastırır, web'e değil, Web'in stres kuvvetini çekme kuvvetine değiştirebilir, Etki Gücü'nü desteklemek için web'e yardım edin, ne kadar kasıtlı bir tasarım! Ama oluğu dışarıya koyarsan, Sadece cıvata kafası bağlantı çubuğunu kapatamaz, ama aynı zamanda demiryolu ağı balık plakasından çok fazla baskıyla karşı karşıya kalacak.

Bu küçük mesele bize müşterinin sorusunu cevaplamanın asla kolay olamayacağını söylüyor, her şeye dikkat edersen, Yeni keşiflere sahip olacaksınız. Bu sadece bizim işe karşı ciddi tutumumuz değildir, ama aynı zamanda müşteriye saygı olmak.

Demiryolu ray bağlantı elemanlarını aşağıdaki gibi tedarik edebiliriz, Umarım onursal müşterimiz bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: [email protected].

Balık Cıvata: 22×135, 24×135, 24×145
Yüksek Mukavemetli Balık Cıvatası: 22×135, 24×135, 24×145
İzoleli Cıvata: 22×160, 24×160, 24×170
T tipi cıvata: M24x110 Serisi
Düz Yıkayıcı: 6×25×50
Bahar Yıkayıcı: 20×8, 24×8, 26×8
Çift Yaylı Yıkayıcı: 26×8
Vida Çivisi: M22x185, M24x195
Kare başlı vida başak: 22×145, 22×155, 22×165
Altıgen vida çivisi: 22×145, 22×155, 22×165, 22×185, 22×195
Köpek Başak: 16×16×165mm, 8x8x80mm, 10x10x100mm
Gauge Önlük: 10#, 13#, 14#, 20#
Antiseptik göstergeli önlük: 10#
Çelik taban plakası / taban plakası: Her türlü ray için
Ray ankrajı: Her türlü ray için
Kauçuk kravat plakası: Her türlü ray için
Elastik ray klipsi: A, B Tipi
Elastik ray klipsi: SKL ciddi Tip
Antiseptik elastik ray klipsi: G Tipi, W Tipi, B Tipi
Naylon önlük bloğu: V tipi, 0-4#, 2-6#
Yalıtımlı Ray Ölçer Çubuğu: ¢32, ¢36
Ray Ölçer Çubuğu: ¢32, ¢36
Balık tabağı: 43Kg, 50Kg, 60Kg, 75Kg, BS60 Serisi, BS75R Serisi, BS80A Serisi, BS90A ve benzeri.
Yalıtımlı balık tabağı: 43, 50, 60, 75, UIC60 Serisi, UIC54 vb.


Online Servis
Canlı Sohbet