چگونه مشکل مشتری را حل کنیم?

در شب ما یک whatsapp مشتری افریقایی برای ارسال یک عکس از 15 kg / m نوار مشترک راه اهن فولادی سبک.

گفتگوی ما به شرح زیر است:

سلام, Bro, فقط پیام شما را دیده ام, مشکل چیه?

مشتری: سر پیچ در صفحه مشترک قرار نمی گیرد.

معمولا با این مشکل مواجه می شویم., در زمان خواب, اکثر مردم ممکن است به مشتری پاسخ دهند که این اثر استفاده را تحت تاثیر قرار نمی دهد. اما ما احساس کردیم که مشتری نباید از این پاسخ راضی باشد, چون انها هم این را میفهمند, اگر اینطور فکر میکردند،, انها این سؤال را از ما نخواهند پرسید. بنابراین ما به مشتری می گوییم که فردا این سوال را می پرسد و سپس به انها پاسخ می دهد.

صبح روز بعد ما از تامین کننده پرسیدیم, پاسخ انها همان چیزی است که ما قبلا فکر می کردیم, این استفاده را تحت تاثیر قرار نمی دهد.

ما این سوال را رها نکردیم., و از انها بخواهید که برای ما عکس بگیرند تا دوباره ان را بررسی کنند, انها تصاویر را به صورت زیر ارسال می کنند:

از این تصاویر ما دلیل ان را پیدا کردیم, مشتری هر دو نوار مشترک را به جهت معکوس قرار داده است, شیار باید به داخل نصب شود نه به خارج. از این طرف, سر پیچ هرگز این مشکل را دوباره ندارد.

در حال حاضر ما متوجه شدیم که طراحی بسیار کلاس بالا و عمدا است, همانطور که می دانستیم که WEB 15 راه اهن kg/m بسیار نازک است, فقط کمتر از 8.33 میلی متر, به این ترتیب قدرت فقط به سر و پایین فشار می دهد نه به وب, می تواند نیروی استرس وب را به نیروی کششی تغییر دهد, کمک به وب برای حمایت از نیروی ضربه, طراحی ان چقدر عمدی است! اما اگر شما شیار را به خارج قرار دهید, نه تنها سر پیچ نمیتونه میله رو ببنده, اما همچنین شبکه راه اهن با فشار بیش از حد از صفحه ماهی مواجه خواهد شد.

این موضوع کوچک به ما می گوید که هرگز نمی تواند به سادگی به سوال مشتری پاسخ دهد, اگر به همه چیز توجه کنید, شما کشف جدیدی خواهید داشت. این فقط رفتار جدی ما برای کار نیست, بلکه احترام به مشتری باشد.

ما می توانیم اتصالات راه اهن راه اهن را به صورت زیر عرضه کنیم, امیدواریم که مشتری افتخاری ما احساس رایگان با ما تماس بگیرید: [email protected].

پیچ ماهی: 22×135, 24×135, 24×145
پیچ ماهی با قدرت بالا: 22×135, 24×135, 24×145
پیچ عایق: 22×160, 24×160, 24×170
پیچ نوع T: ام۲۴x۱۱۰
تخت وشر: 6×25×50
بهار وشر: 20×8, 24×8, 26×8
دو بهار وشر: 26×8
پیچ اسپایک: ام۲۲x۱۸۵, ام۲۴x۱۹۵
سنبله پیچ سر مربع: 22×145, 22×155, 22×165
سنبله پیچ شش ضلعی: 22×145, 22×155, 22×165, 22×185, 22×195
اسپایک سگ: 16×16×165 میلیمتر, 8x8x80mm, 10x10x100mm
صحن سنج: 10#, 13#, 14#, 20#
پیش بند سنج ضدeptic: 10#
صفحه پایه فولاد / صفحه پایه: برای هر نوع ریل
لنگر ریلی: برای هر نوع ریل
صفحه کراوات لاستیکی: برای هر نوع ریل
کلیپ ریلی الاستیک: A, نوع ب
کلیپ ریلی الاستیک: نوع جدی SKL
کلیپ راه آهن الاستیک ضد تپش: نوع G, نوع W, نوع ب
بلوک صحن نایلون: نوع V, 0-4#, 2-6#
میله ریلی سنج عایق: ¢32, ¢36
ریل سنج راد: ¢32, ¢36
تخته ماهی: 43کیلوگرم, 50کیلوگرم, 60کیلوگرم, 75کیلوگرم, بی.آر.۶۰, بی اس۷۵ آر, BS80A, BS90A و به همین صورت.
تخته ماهی عایق: 43, 50, 60, 75, یو ای سی۶۰, UIC54 و غیره.


سرویس آنلاین
چت زنده