اگر ما مشکل فنی مشتری را براورده کنیم, چگونه ان را حل کنیم? (سوم)

اما تمام روز ما این مشکل را در نظر می گیریم: با مشکلات بسیار کمی روبرو شوید, انها برای حل این مشکل بسیار فقیر هستند, اگر ما با انها تجارت بزرگی انجام دهیم, شاید با مشکل دیگری هم مواجه شود, اگر برای ما دردسر درست کنند, ان زمان مشکل بزرگی خواهد داشت. Then we began to try to find another supplier instead of them. If you have pressure, you will do everything very high efficiency, after talked with several company, we found a cheaper and more professional supplier.

Under their pressure, we never want to do business with them again, but how to solve customer’s problem? How to let our customer do not give up this business? First step should let customer accept our sample. We considered to send another supplier’s sample again. But the cost is very expensive, and we paid them three hundred CNY, we were regret deeply, even we pay for the express charge again, we should let them return our three hundred CNY.

We thought they would not easy to return our money, and find way to sue them for fraud. We had prepared the chat record, if so will make big trouble to them, and we’ll spend too much energy. I thought we should talk with them and tell them this result.

We left message to them: “Mr. Liu, look at this picture, it is very clear that the rebar was cut by industrial scissor, not cutting machine, please return our money, our customer think we cheat them, want to sue us to Alibaba, that will make big trouble for us.”

 

سخن گفتن: Our major products are railway steel rail and fasteners, some time we also help our customer to purchase related products.

استفاده از ریل

نوع ریل

استاندارد

راه آهن برای راه آهن 43 kg/m ریل, 50 kg/m ریل,

60 kg/m ریل, 75kg/m ریل, 60ان ریل, 75ان ریل

سل/تی۲۳۴۴-۲۰۱۲, TB/T3276-2011
پی۵۰ ریل/ریل آر۵۰, پی۶۵ ریل/ریل آر۶۵ گوست-آر۵۱۶۸۵
راه آهن اس۴۹, راه آهن UIC54, راه آهن UIC60 یو ای سی۸۶۰
JIS50N راه آهن, JIS60 راه آهن جی آی ای۱۱۰۱
راه آهن AS50, راه آهن AS60, راه آهن AS68 AS1085, بی اچ پی RT STD
90راه آهن RA, 100راه آهن RE, 115راه آهن RE, 132راه آهن RE, 136راه آهن RE AREMA
راه آهن TR45, راه آهن TR50,

راه آهن TR57, راه آهن TR68

ASTM
راه آهن BS75A, راه آهن BS90A, راه آهن BS100A استاندارد BS11
49راه آهن E1, 50راه آهن E2, 54راه آهن E1,

60راه آهن E1, 60راه آهن E2

EN 13674-1
سوئیچ ریل 50راه آهن AT1, 60راه آهن AT1,

60راه آهن AT2, 60راه آهن TY1

سل/تی۳۱۰۹-۲۰۱۳
کرین ریل ای۴۵, ای۵۵, ای۶۵, ای۷۵, ای۱۰۰, ای۱۲۰, ای۱۵۰ DIN536
راه آهن QU70/راه آهن KP70, راه آهن QU80/راه آهن KP80, راه آهن QU100/راه آهن KP100,

QU120 راه آهن/راه آهن KP100, راه آهن CR175

YB/T5055-2014
ASTM A759-2000
شیار ریل 59ریل R2, 60ریل R2 EN 14811:2006

 


سرویس آنلاین
چت زنده