So lösen Sie das Problem des Kunden?

Am Abend bekamen wir die WhatsApp eines afrikanischen Kunden, um ein Bild von 15 kg/m Schienengelenkstange aus leichtem Stahl.

Unser Dialog wie folgt:

Hallo, Bruder, Ich habe gerade Ihre Nachricht gesehen, Was ist das Problem??

Kunde: Der Bolzenkopf passt nicht in die Gelenkplatte.

Normalerweise stehen Sie vor diesem Problem, und in der Schlafzeit, Die meisten Benutzer antworten dem Client möglicherweise, dass sich dies nicht auf den Verwendungseffekt auswirkt. Aber wir waren der Meinung, dass der Kunde mit dieser Antwort nicht zufrieden sein muss, weil sie das auch verstehen, wenn sie das dachten, Sie werden uns diese Frage nicht stellen. Also sagen wir dem Kunden, dass er morgen diese Frage stellen und ihn dann beantworten wird.

Am nächsten Morgen fragten wir beim Lieferanten nach, Ihre Antwort ist die gleiche, wie wir vorher dachten, Dies hat keinen Einfluss auf die Nutzung.

Diese Frage haben wir nicht aufgegeben, und bitten Sie sie, uns ein Foto zu machen, um es erneut zu überprüfen, Sie senden die Bilder wie folgt:

Aus diesen Bildern haben wir den Grund gefunden, Der Kunde hat beide Gelenkstäbe in umgekehrter Richtung angeordnet, Die Nut sollte nach innen und nicht nach außen eingebaut werden. Auf diese Weise, Schraubenkopf hat dieses Problem nie wieder.

Jetzt haben wir festgestellt, dass das Design sehr hochwertig und bewusst ist, da wir wussten, dass das Netz der 15 kg/m Schiene ist sehr dünn, nur weniger als 8,33 mm, Auf diese Weise drückt die Kraft nur auf den Kopf und den Boden und nicht auf die Bahn, kann die Spannungskraft des Stegs in Zugkraft umwandeln, Help Web zur Unterstützung von Impact Force, wie bewusstes Design es ist! Aber wenn man die Nut nach außen legt, Nicht nur der Schraubenkopf kann die Gelenkstange nicht schließen, Aber auch das Schienennetz wird zu viel Druck von der Lasche ausgesetzt.

Diese kleine Angelegenheit sagt uns, dass es nie einfach sein kann, die Frage des Kunden zu beantworten, wenn du auf alles achtest, ihr werdet neue Entdeckungen machen. Das ist nicht nur unsere seriöse Einstellung zur Arbeit, sondern auch der Respekt vor dem Kunden.

Wir können die Eisenbahnschienenbefestigungen wie folgt liefern, Ich hoffe, unsere ehrenvollen Kunden fühlen sich frei, uns zu kontaktieren: [email protected].

Fischbolzen: 22×135, 24×135, 24×145
Hochfeste Fischschraube: 22×135, 24×135, 24×145
Isolierte Schraube: 22×160, 24×160, 24×170
Schraube Typ T: M24x110
Flache Waschmaschine: 6×25×50
Federscheibe: 20×8, 24×8, 26×8
Doppelte Federwaschanlage: 26×8
Schraubenspitze: M22x185, M24x195
Vierkantkopf-Schraubenspitze: 22×145, 22×155, 22×165
Sechskantschraubenspitze: 22×145, 22×155, 22×165, 22×185, 22×195
Hund Spike: 16×16×165mm, 8x8x80mm, 10x10x100mm
Messschürze: 10#, 13#, 14#, 20#
Antiseptische Messschürze: 10#
Bodenplatte aus Stahl / Bodenplatte: Für jede Art von Schiene
Schienenanker: Für jede Art von Schiene
Gummi-Ankerplatte: Für jede Art von Schiene
Elastischer Schienenclip: Ein, B-Typ
Elastischer Schienenclip: SKL schwerwiegender Typ
Antiseptischer elastischer Schienenclip: G-Typ, W-Typ, B-Typ
Nylon-Schürzenblock: V-Typ, 0-4#, 2-6#
Isolierte Spurstange: ¢32, ¢36
Spurstange: ¢32, ¢36
Lasche: 43Kg, 50Kg, 60Kg, 75Kg, BS60, BS75R, BS80A, BS90A und so weiter.
Isolierte Fischplatte: 43, 50, 60, 75, UIC60, UIC54 usw..


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