Comment résoudre le problème technique du client

15 Sept.

Comment fournir des rails en acier BS90A aux pays traditionnels du Commonwealth?

Le rail en acier BS90A est un rail standard britannique, appartiennent maintenant à la norme EN13674-4 nommée 45E1, la plupart des pays traditionnels du Commonwealth comme le Pakistan, Le Bangladesh et le Sri Lanka aimeraient l’utiliser. Ce rail devrait appartenir à un rail léger en acier, normally only can be used for mining railroad line, even industrial cargo railroad, should use more than 50 rail kg/m, but they also use it for state railway rail. Such as Sri Lanka, always express this tender, they also choose 350HT heat treatment [...]

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12 Sept.

Comment acheter des rails ferroviaires de grande quantité chez nous sans aucun risque?

Q: Salut, Nous voulons acheter des rails en acier de grande quantité de votre entreprise, Mais nous ne pouvons pas visiter votre entreprise à cause du virus corona, Même nous vous rendons visite, s’inquiéter également de la qualité des marchandises, Comment pouvons-nous faire comme ça? Un: Oui, even you visit us, can’t avoid the risk. But steel rail all be standard product, only need inspect the section and hardness, will understand it is correct or not. Ainsi, as international conventions, always send professional third party [...]

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15 Avr

Si nous rencontrons le problème technique du client, comment le résoudre? (IV)

Après un certain temps, sa femme m’a appelé, notre contenu parlant comme ci-dessous: Elle: « Salut, Monsieur. Su, J’avais discuté avec vous de cette entreprise très longtemps, nous voulons vraiment faire cette affaire avec vous, nous avions découvert que les barres d’armature rémanentes coupées, a vraiment du magnétisme. Nous avons trouvé la raison est que notre ouvrier l’a coupé par ciseaux industriels pour faire le magnétisme, En fait, devrait utiliser une machine à découper pour le couper. C’est l’explication opposée à celle de son mari.. [...]

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14 Avr

Si nous rencontrons le problème technique du client, comment le résoudre? (III)

Mais toute la journée, nous considérons ce problème: Faites face à si peu de problèmes, ils sont si pauvres pour résoudre ce problème, si nous faisons de grandes affaires avec eux, peut-être faire face à d’autres problèmes aussi, s’ils nous causent des ennuis, que le temps aura un gros problème. Ensuite, nous avons commencé à essayer de trouver un autre fournisseur à leur place.. Si vous avez de la pression, vous ferez tout très haute efficacité, après avoir discuté avec plusieurs entreprises, nous avons trouvé un fournisseur moins cher et plus professionnel. Sous [...]

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13 Avr

Si nous rencontrons le problème technique du client, comment le résoudre? (II)

Je l’ai appelé à nouveau par wechat, mais a refusé, J’ai dû lui laisser un message: « Nous voulons juste que vous expliquiez et résolviez ce problème, si vous refusez de nous parler, le personnage sera différent, nous devons résoudre ce problème, vous entreprendrez ce résultat. Puis il a dû nous appeler, notre compte rendu parlé comme ci-dessous: Il: « Les jeunes, parce que vous n’avez pas de connaissances générales, nous ne voulons pas vous parler, et ne faites pas d’affaires [...]

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12 Avr

Si nous rencontrons le problème technique du client, comment le résoudre? (Je)

Un client ne veut que des barres d’armature en acier inoxydable 304L, ils sont très attentifs au matériau ne peut pas avoir de magnétisme, envoyons un échantillon pour inspection. Nous avions confirmé avec notre fournisseur que le matériau devait être sans magnétisme, ils nous ont demandé trois cents CNY pour cette charge d’échantillon, peut-être qu’ils ont fait face à beaucoup de gens ne demandent qu’un échantillon, alors n’a pas fait d’affaires, nous avons compris ce sens. Nous leur avons versé cet argent, ils ont envoyé l’échantillon pour exprimer [...]

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