หากเราพบปัญหาทางเทคนิคของลูกค้า, วิธีแก้ปัญหา? (III)

แต่ทั้งวันเราพิจารณาปัญหานี้: เผชิญกับปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ, พวกเขายากจนมากในการแก้ปัญหานี้, ถ้าเราทําธุรกิจขนาดใหญ่กับพวกเขา, อาจประสบปัญหาอื่น ๆ เกินไป, ถ้าพวกเขาสร้างปัญหาให้กับเรา, เวลานั้นจะมีปัญหาใหญ่. Then we began to try to find another supplier instead of them. If you have pressure, you will do everything very high efficiency, after talked with several company, we found a cheaper and more professional supplier.

Under their pressure, we never want to do business with them again, but how to solve customer’s problem? How to let our customer do not give up this business? First step should let customer accept our sample. We considered to send another supplier’s sample again. But the cost is very expensive, and we paid them three hundred CNY, we were regret deeply, even we pay for the express charge again, we should let them return our three hundred CNY.

We thought they would not easy to return our money, and find way to sue them for fraud. We had prepared the chat record, if so will make big trouble to them, and we’ll spend too much energy. I thought we should talk with them and tell them this result.

We left message to them: “Mr. Liu, look at this picture, it is very clear that the rebar was cut by industrial scissor, not cutting machine, please return our money, our customer think we cheat them, want to sue us to Alibaba, that will make big trouble for us.”

 

ข้อคิดเห็น: Our major products are railway steel rail and fasteners, some time we also help our customer to purchase related products.

การใช้ราง

ประเภทของราง

มาตรฐาน

รถไฟสําหรับรถไฟ 43 กก./ม. ราง, 50 กก./ม. ราง,

60 กก./ม. ราง, 75กก./ม. ราง, 60ราง N, 75ราง N

TB / T2344-2012, TB / T3276-2011
ราง P50/ราง R50, ราง P65/ราง R65 กอสท์-R51685
ราง S49, ราง UIC54, ราง UIC60 UIC860
ราง JIS50N, ราง JIS60 จีไอเอส E1101
ราง AS50, ราง AS60, ราง AS68 AS1085, บีเอชพี อาร์ที เอสทีดี
90ราง RA, 100ราง RE, 115ราง RE, 132ราง RE, 136ราง RE อารีมา
ราง TR45, ราง TR50,

ราง TR57, ราง TR68

เอเอสทีเอ็ม
ราง BS75A, ราง BS90A, ราง BS100A มาตรฐาน BS11
49ราง E1, 50ราง E2, 54ราง E1,

60ราง E1, 60ราง E2

EN 13674-1
สวิทช์ราง 50ราง AT1, 60ราง AT1,

60ราง AT2, 60ราง TY1

TB/ T3109-2013
รางเครน เอ 45, เอ 55, เอ 65, เอ 75, A100, A120, A150 DIN536
ราง QU70/ราง KP70, ราง QU80/ราง KP80, ราง QU100/ราง KP100,

ราง QU120/ราง KP100, ราง CR175

YB / T5055-2014
ASTM A759-2000
รางเซาะร่อง 59ราง R2, 60ราง R2 EN 14811:2006

 


บริการออนไลน์
แชทสด