หากเราพบปัญหาทางเทคนิคของลูกค้า, วิธีแก้ปัญหา? (ผม)

ลูกค้ารายหนึ่งต้องการ แต่เหล็กเส้นสแตนเลส 304L, พวกเขาให้ความสนใจกับวัสดุที่ไม่สามารถมีแม่เหล็กได้, ให้เราส่งตัวอย่างสําหรับการตรวจสอบ.

เราได้ยืนยันกับซัพพลายเออร์ของเราว่าวัสดุจะต้องไม่มีแม่เหล็ก, they asked us three hundred CNY for this sample charge, maybe they faced a lot of people only ask sample, then did not do business, we understood this meaning.

We paid this money to them, they sent the sample to express company then sent to customer. But when customer test the magnetism, one head has, and surface does not have magnetism. So customer thought the surface is stainless steel, but inside is normal iron. We believe nobody make iron inside, and make stainless to surface in China, because the technology should be very complex, made the cost higher than regular production, especially this is sample.

When we told this problem to our supplier, he said very dirty language, and said that because we don’t have this general knowledge, they’ll never do business with us then turn off our phone call.

Face this problem, any people will be very angry. But I was more than fifty years old, I did not know them before, and we talked very well, why we suddenly become to enemy? At beginning I asked a lot of people, only they have this product, in my mind I will do this business with them.

ข้อคิดเห็น: Our major products are railway steel rail and fasteners, some time we also help our customer to purchase related products.

การใช้ราง

ประเภทของราง

มาตรฐาน

รถไฟสําหรับรถไฟ 43 กก./ม. ราง, 50 กก./ม. ราง,

60 กก./ม. ราง, 75กก./ม. ราง, 60ราง N, 75ราง N

TB / T2344-2012, TB / T3276-2011
ราง P50/ราง R50, ราง P65/ราง R65 กอสท์-R51685
ราง S49, ราง UIC54, ราง UIC60 UIC860
ราง JIS50N, ราง JIS60 จีไอเอส E1101
ราง AS50, ราง AS60, ราง AS68 AS1085, บีเอชพี อาร์ที เอสทีดี
90ราง RA, 100ราง RE, 115ราง RE, 132ราง RE, 136ราง RE อารีมา
ราง TR45, ราง TR50,

ราง TR57, ราง TR68

เอเอสทีเอ็ม
ราง BS75A, ราง BS90A, ราง BS100A มาตรฐาน BS11
49ราง E1, 50ราง E2, 54ราง E1,

60ราง E1, 60ราง E2

EN 13674-1
สวิทช์ราง 50ราง AT1, 60ราง AT1,

60ราง AT2, 60ราง TY1

TB/ T3109-2013
รางเครน เอ 45, เอ 55, เอ 65, เอ 75, A100, A120, A150 DIN536
ราง QU70/ราง KP70, ราง QU80/ราง KP80, ราง QU100/ราง KP100,

ราง QU120/ราง KP100, ราง CR175

YB / T5055-2014
ASTM A759-2000
รางเซาะร่อง 59ราง R2, 60ราง R2 EN 14811:2006

บริการออนไลน์
แชทสด