Un client ne veut que des barres d’armature en acier inoxydable 304L, ils sont très attentifs au matériau ne peut pas avoir de magnétisme, envoyons un échantillon pour inspection.
Nous avions confirmé avec notre fournisseur que le matériau devait être sans magnétisme, ils nous ont demandé trois cents CNY pour cette charge d’échantillon, peut-être qu’ils ont fait face à beaucoup de gens ne demandent qu’un échantillon, alors n’a pas fait d’affaires, nous avons compris ce sens.
Nous leur avons versé cet argent, Ils ont envoyé l’échantillon à la société express, puis envoyé au client. Mais lorsque le client teste le magnétisme, une tête a, et la surface n’a pas de magnétisme. Le client a donc pensé que la surface était en acier inoxydable, mais à l’intérieur il y a du fer normal. Nous croyons que personne ne fait de fer à l’intérieur, et faire de l’acier inoxydable à la surface en Chine, parce que la technologie doit être très complexe, a rendu le coût plus élevé que la production régulière, en particulier c’est un échantillon.
Lorsque nous avons signalé ce problème à notre fournisseur, Il a dit un langage très grossier, et j’ai dit que parce que nous n’avons pas cette culture générale, Ils ne feront jamais affaire avec nous, puis couperont notre appel téléphonique.
Faire face à ce problème, n’importe quel peuple sera très en colère. Mais j’avais plus de cinquante ans, Je ne les connaissais pas avant, et nous avons très bien parlé, pourquoi nous devenons soudainement des ennemis? Au début, j’ai demandé à beaucoup de gens, Ils sont les seuls à avoir ce produit, dans mon esprit, je ferai cette affaire avec eux.
Remarque: Nos principaux produits sont les rails en acier ferroviaire et les fixations, Parfois, nous aidons également nos clients à acheter des produits connexes.
